Таргетована реклама – це вид реклами, орієнтований на певну задану категорію користувачів, її показ передбачає вплив на конкретних споживачів.
Принцип роботи таргетованої реклами :
Найбільшу користь націлена реклама приносить тоді, коли цільова аудиторія вивчена і зрозуміла. Система, яка показує оголошення, орієнтується на соціальні стандарти користувача. Найбільш широко таргетирова реклама представлена у соціальних мережах: при реєстрації користувачі вказують свій вік, стать, місце проживання та інтереси, що й служить критеріями показу того чи іншого рекламного повідомлення в соціальній мережі.
Після завершення, складені оголошення реклами відправляються на модерацію, яка може тривати до кількох днів. Як правило, модерацію не проходить реклама, яка несе в собі інформацію про алкоголь, тютюнові вироби, фінансові біржі та контент з обмеженням за віком. Ілюстрації та супровідний текст до сайтів еротичної тематики часто спричиняють блокування реклами таких сайтів.
Відмовою в показі реклами на популярних майданчиках може бути присутність в оголошенні граматичних помилок, персональних даних користувачів або логотипів сторонніх компаній. Багато майданчиків мають заборону рекламування ресурсів своїх конкурентів. Після успішного завершення процесу модерації оголошення стає доступним для перегляду користувачами, на яких воно орієнтоване.
У яких випадках таргетована реклама найефективніша :
Таргетинг забезпечить максимальний результат у разі правильного налаштовування та вибору цільової аудиторії. Найчастіше таргетована реклама покликана донести інформацію про товар або послугу потенційному покупцю. Пріоритетні завдання націлення – зростання продажів, ажіотаж навколо рекламованого продукту чи події.
Ключова мета націлення – мотивувати цільову аудиторію потенційних покупців зробити продаж чи замовлення товару. Рекламне оголошення містить невеликий огляд переваг товару та дані для детального вивчення. Перейшовши за посиланням, користувач може дізнатися детальну інформацію про пропозицію. Таргетинг дозволяє швидко і легко купувати товар, що сподобався, або вивчити переваги пропозиції рекламодавця.
Види таргетованої реклами :
Є кілька видів націлення в соціальних мережах:
- Контекстна. Цей вид реклами демонструється, з інтересів користувачів системи. Банер з комерційною пропозицією містить пошуковий запит. Налаштування зазначеного виду ґрунтується на cookie відвідувача. Тут враховані попередні сеанси відвідування, пошук сторінок аналогічної тематики та інформація з раніше відвіданих ресурсів. Для оптимізації цільової аудиторії застосовуються також фільтри за місцем проживання та соціально-демографічні параметри.
- Геотаргетинг. Для регіонального продажу рекомендується застосування географічного фільтра. Якщо магазин фізично розташований в одному місті, а доставка в інші регіони неможлива, актуально застосувати саме цей вид націлення.
- Локальне націлення. Настроювання таргетованої реклами дозволяє показати оголошення користувачам, які знаходяться у певному радіусі в межах 0,9-1,5 км від точки продажу. Цей спосіб націлення виник завдяки популярності серед населення пристроїв з можливістю визначати місцезнаходження.
- Тимчасове націлення. Рекламодавцю надається можливість задати час показу оголошень, який є найбільш актуальним для користувачів. Наприклад, вранці у будні чи вечорами щодня. Реклама бізнес послуг буде найбільш затребувана в ранковий та денний час, а комерційну інформацію про розваги варто демонструвати увечері.
- Соціально-демографічне націлення. Зменшити аудиторію показу оголошення легко за допомогою соціально-демографічного фільтра. Тут можна задати стать, вік, посаду чи форму зайнятості у межах виділення цільової аудиторії.
- Поведінкове націлення. Поведінковий аспект допомагає ефективно налаштовувати націлення на основі попередніх запитів і дій користувача в мережі. Якщо людина неодноразово шукала ту саму інформацію, в майбутньому вона бачитиме рекламу аналогічних продуктів на розважальних або робочих сайтах. Інформація про попередні запити зберігається в кеші браузера та передається системам розміщення реклами.
- Геоповедінкове націлення дозволяє розширювати цільову аудиторію на основі даних про переміщення користувачів та відвідування ними тих чи інших адрес. На базі даних можна запустити ефективну рекламну кампанію в мережі.
- Таргетинг, заснований на алгоритмах машинного навчання , орієнтований на виявлення ідентичних дій користувачів у мережі. Збираючи дані про відвідувачів веб-сторінок, які вчинили цільову дію на сайті, система шукає людей зі схожими цілями в мережі.
Найважливішим аспектом створення таргетованої реклами є гранично повний портрет потенційного покупця. Ця інформація дасть сигнал системі про показ того чи іншого комерційного повідомлення.
З цієї причини найбільшого поширення таргетована реклама набула саме в соціальних мережах. Користувачі самостійно вказують інформацію, яка стане підставою для показу реклами, а саме вік, стать, сфера інтересів, місто проживання, робота та інше. Тут же вказується інформація про улюблені книги, фільми та відвідування розважальних заходів.
Публікації оголошення передує модерація – перевірка на відповідність вимог системи до рекламних матеріалів. Як правило, модерація проводиться протягом доби.
Але таргетовану рекламу можуть не пропустити до показу, якщо:
У змісті оголошення є еротичні матеріали,
Популяризація алкогольних та тютюнових продуктів,
Реклама фінансових бірж,
Реклама конкурентів майданчика, на якому планується розміщення,
Граматичні помилки у тексті оголошення,
Зловживання великими літерами в тексті,
Включення в оголошення персональної інформації користувачів,
Присутність у тексті контактних даних користувачів,
Використання для створення реклами логотипів, що належать стороннім компаніям.
Цілі таргетованої реклами аналогічні до інших видів комерційної інформації: вона повинна доносити вигоди від співпраці з рекламодавцем і спонукати вчинити цільову дію (купівлю товару, замовлення послуг, запис на захід).
Крім цього, таргетована реклама здатна привертати увагу цільової аудиторії до рекламованого продукту і виконує ознайомчу роль вивчення властивостей продукту за заданим критеріями.
Переваги та недоліки таргетованої реклами
Такий вид реклами не є універсальним вирішенням усіх питань. Вона може бути реалізована у рамках глобальної стратегії. Комплексний підхід до інтернет-маркетингу допоможе залучати нових клієнтів і впливати на прибуток.
Плюси та мінуса таргетингу і ретаргетингу:
Плюси
Персоналізація реклами дозволяє адаптувати її під інтереси та потреби користувача. Вона налаштовується на форуми, сайти та групи в соцмережах за вибраними критеріями. Це допомагає згладити негатив нав’язливості комерційних повідомлень;
Гнучке настроювання бюджету на рекламну кампанію. Рекламодавець самостійно варіює обсяг аудиторії, кількість показів, час демонстрації оголошення, регіон, на який орієнтована реклама, та багато іншого. Таким чином, можна регулювати витрати на маркетинг, вибираючи лише найбільш гарячу аудиторію;
Швидкий пошук клієнтів . Комунікація за допомогою таргетованої реклами, що демонструється цільовим відвідувачам мережі, може бути відмінним мотиватором для здійснення покупки, особливо якщо пропонований продукт купується імпульсно.
Мінуси
Низький рівень достовірності персональних даних;
Негативне ставлення користувачів до відстеження їхніх дій;
Вигоряння цільової аудиторії;
Висока вартість розміщення за умов конкуренції;
Схильність до блокування сервісом AdBlock;
Мінімальна тривалість результату;
Очевидність комерційної складової у повідомленні;
Особливості запуску таргетованої реклами з нуля.
Не можна бути впевненим у достовірності вказаних користувачами даних. Розуміння принципів націлювання дозволяє деяким відвідувачам мережі вказувати некоректну інформацію, щоб уникнути показів реклами.
Важливо розуміти, що ціна за клік таргетованої реклами на різних майданчиках може бути різною. Таргетинг може бути навіть дорожчим за інші засоби комунікації, при цьому він не завжди виправдовує очікування рекламодавця. Іноді інші способи просування стануть ефективнішими, за певних умов пошукова оптимізація може принести більший дохід.
Як і інші види інтернет реклами, таргетована блокується за допомогою спеціальних програм, наприклад, AdBlock.
Термін дії націлювання обмежений часом показу об’яви. Щойно фінансування кампанії припиняється, потік клієнтів зупиняється, а рівень продажу падає.
Візуальне оформлення оголошення треба регулярно міняти, щоб воно не приїдалося користувачам та викликало інтерес. З розвитком мережі багато користувачів інтернету сформували певний імунітет до комерційної інформації, який відомий під назвою «банерна сліпота». Щоб не відволікатися на рекламу, користувачі мережі навчилися ігнорувати комерційні банери.
Підсумовуючи, ми виділимо ключову думку щодо таргетованої реклами: на неї одну робити ставку не можна, ефективність націлювання буде оптимальною, якщо застосовувати його в тандемі з іншими способами просування бренду. При цьому користувачі звертають увагу не тільки на оголошення, але і на якість сайту, його місце у видачі пошукових систем. Реклама у вигляді банерів нечасто приваблює користувачів, однак, вона може стати мотиватором відвідати сайт і ознайомитися докладніше з тематикою, що цікавить.
Кожен підприємець орієнтований отримання прибутку з реклами. Залучення нових клієнтів за допомогою націлювання вимагає глибокого аналізу та сегментації цільової аудиторії. Ефективне налаштування націлювання ґрунтується на оптимізації показів та залученні максимальної кількості зацікавлених користувачів до ознайомлення з товарами та послугами.